공부하냥

도움말·문의

자주 묻는 것부터

로그인이 없는데 기록은 어디에 남나요?

앱을 처음 켤 때 기기 안에서 만든 식별자로 기록을 이어 씁니다. 같은 폰에서 앱을 껐다 켜도, 업데이트해도 그대로예요. iPhone은 iCloud 키체인을 통해 새 아이폰으로도 따라갑니다.

폰을 바꿀 땐 어떻게 하나요?

설정 > 데이터 옮기기 > "복구 키 보기"로 16자 키를 받아 두고, 새 폰의 설정 > "복구 키로 불러오기"에 넣으세요. 키를 다시 보면 이전 키는 못 씁니다.

인터넷이 안 되는 곳에서도 되나요?

네. 타이머와 냥이는 그대로 동작하고, 그동안의 집중 기록은 기기에 저장됐다가 연결되면 자동으로 올라갑니다(14일 이내).

알림이 안 와요

설정 > 알림에서 아침·저녁 알림이 켜져 있는지, 그리고 폰 설정에서 공부하냥의 알림 권한이 허용돼 있는지 확인해 주세요. 알림은 서버가 아니라 폰이 직접 띄웁니다.

내 데이터 삭제

앱 안에서: 설정 > 내 데이터 삭제를 누르면 서버에 있는 모든 기록(집중 기록·설정·대화·복구 키)이 즉시 지워지고, 앱은 새 이용자로 다시 시작됩니다.

앱을 이미 지웠다면: 아래 연락처로 "데이터 삭제 요청"과 함께 앱에서 발급했던 복구 키(있다면)를 보내 주세요. 복구 키가 없으면 기기에서 앱을 다시 설치해 설정에서 삭제하는 방법이 가장 확실합니다. 요청은 확인 후 7일 이내에 처리합니다.

문의

문의 이메일: moducbt@gmail.com